Encuentra tu case favorita
| Ventajas | Nuestra Tienda | Otras tiendas |
|---|---|---|
|
Atención 24/7 por Whatsapp
|
✓ | ✕ |
|
Envíos Asegurados
|
✓ | ✕ |
|
Resolución HD
|
✓ | ✕ |
|
Ofertas desde tu primera compra
|
✓ | ✕ |
|
Garantía de satisfacción en tu case
|
✓ | ✕ |
En Bakcase creemos que nadie es solo una versión. Somos mil moods, mil historias, mil momentos que cambian día con día. Somos música, somos recuerdos, somos risas internas, somos fandom, familia, amor… Somos todo eso que llevamos dentro y que el mundo pocas veces alcanza a ver. Vivimos en una era en la que expresar quiénes somos dejó de ser un lujo: Es una necesidad. Una forma de conectar, de compartir, de decir sin hablar. Una manera de recordarnos y recordarle al mundo que estamos vivos. Por eso Bakcase no es un case. Es un reflejo, un espejo emocional. Una pantalla que vibra contigo, que cambia contigo, que crece contigo. “Una extensión portátil de tu personalidad.”
About Us
¿Cuántas veces puedo cambiar la imagen?
Con nuestra app puedes cambiar la imagen de tu funda Bakcase ilimitadamente, en cualquier momento. No hay costo extra ni límite de usos: hoy puedes traer una foto, mañana otra completamente distinta y así las vas actualizando según tu mood.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos tardan un día en procesarse después de haber realizado la compra, los tiempos de envío suelen ser:
• Estándar: 10-15 días.
• Express: 3-5 días.
¿Afecta la batería de mi celular? 🔋
No, para nada
La tecnología que usamos en Bakcase no consume la batería de tu celular ni interfiere con la forma en la que se carga.
La funda funciona mediante NFC pasivo, es decir, no requiere energía propia del teléfono para mostrar o cambiar la imagen, y es totalmente compatible con la carga normal de tu dispositivo.
¿Son confiables?
Sí. En Bakcase cuidamos tu compra de principio a fin.
Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago, una plataforma segura y reconocida que protege tus datos y tu dinero.
Hacemos nuestros envíos con paqueterías confiables y rastreables, para que puedas seguir tu pedido en todo momento hasta que llegue a tus manos.
Tu compra está protegida y acompañada en cada paso del camino.
Cambios y Devoluciones
En Bakcase queremos que recibas exactamente lo que pediste y en perfecto estado. Por eso contamos con una garantía de 15 días a partir del día en que recibes tu pedido.
Cambios y devoluciones por falla o error
Podrás solicitar cambio o devolución en estos casos:
Producto con defecto de fábrica.
Producto diferente al que pediste (modelo, color o versión incorrecta).
Daños evidentes causados durante el envío.
En estos casos, nosotros cubrimos el costo de la guía de regreso o te indicamos el proceso para hacer válido tu cambio o reembolso. Es importante que nos contactes dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega y que conserves el producto en buen estado.
Pedidos extraviados por paquetería
Si la paquetería extravía tu pedido, nosotros hacemos el reembolso completo de tu compra o, si lo prefieres, volvemos a enviarte el producto (sujeto a disponibilidad).
Solo necesitaremos validar el estatus del envío con la paquetería para proceder.
Casos en los que no aplica la devolución
No podremos hacer cambios o devoluciones cuando:
El producto presente daños por uso inadecuado o golpes posteriores a la entrega.
Haya pasado el periodo de 15 días desde la recepción del pedido.
El cliente haya cometido un error al momento de realizar su pedido (por ejemplo: modelo, color o versión incorrecta seleccionada).
Si tienes cualquier duda sobre tu caso, puedes escribirnos y revisamos tu pedido contigo 💙.